採用のプロによる的確な提案と条件見直しで、求める人材が集まる採用へ

西島デンタルクリニックは、世界基準の治療をもとに「明るく輝ける未来を提供する」をコンセプトに掲げる横浜市戸塚区にある歯科医院です。

歯科用CTやマイクロスコープを活用した精密治療をはじめ、インプラント、噛み合わせ治療、超精密義歯、マイクロエンドなど幅広い診療に対応。院内感染対策や滅菌処理にも力を入れ、安心して通える環境づくりに取り組んでいます。

本記事では、西島デンタルクリニックの西島 啓晃院長がデンタルHR総研に依頼した経緯や、当サービスを導入したことによる効果、その満足度についてご紹介します。

現状の課題をズバリ把握！的確な提案とコスト面が導入の決め手に

デンタルHR総研の採用代行を知ったきっかけは何でしたか？

デンタルHR総研さんのことは、インスタの広告で見つけました。

それまでも採用代行の会社を利用していたのですが、あまり満足がいっていなくて、ちょうどその頃、代行会社を変えようか、それとも自分でやろうかと思っていたタイミングだったんです。

他にも何社か有名なところは見ていたのですが、まずはちょっと話を聞いてみようと思ったのがきっかけですね。

なぜ、デンタルHR総研の採用代行の導入を決めましたか？　決め手は何でしたか？

一番の決め手は、初回面談の時に代表の土屋さんが当院の求人ページを見て、「今こういう人から応募が来ていますよね」と、応募者の年齢層や課題をズバリ言い当てたことですね。僕が説明する前にそこまで言い当てられたので、「すごいな」と。

もうひとつは、応募条件の見直しまで提案してもらえたことです。そういった部分はあまり考えてこなかったので、これはプロにお願いした方が早いなと思いました。

価格面でも、月額の費用は以前お願いしていた採用代行会社よりも安かったので、それならお願いしようと導入を決めました。

応募数の減少と、求める人材とのミスマッチが課題

導入前は採用に対してどのような課題を感じていましたか？

課題は、当院が求めている人材と、実際に応募してくる方にミスマッチがあったことです。

当院としては、フルタイムで働けて、これから成長していきたい若い方を採用したかったのですが、40〜50代の方で自分の都合に合わせて短時間働きたい方の応募が多くて…。

それに加えて、応募自体も年々減ってきていて、特に衛生士さんの応募が少なくなっていました。全体として、応募の数も質も下がってきている感覚がありましたね。

導入前は採用代行以外で、他にどのような採用活動を行なっていたのでしょうか？

デンタルHR総研さんを導入する前は、別の採用代行会社にお願いしていました。

使っていた媒体は、グッピーとジョブメドレーです。求人ページの作成や応募者とのやりとりも含めて、お任せしていました。

約半年で応募65名、採用6名を実現！求める人材の採用に大満足

デンタルHR総研の採用代行を導入して良かった！と感じるポイント３つを教えて下さい。

1つ目は【求める人材からの応募が増えた】ことです。

去年の12月25日にスタートしてから、ちょうど半年くらい経ちましたが、全職種で応募が65名、内定が8名、採用が6名です。衛生士だけでも応募が29名あり、4名を採用することができました。

やっぱりデンタルHR総研さんにお願いしたことで、応募が来るようになりましたし、何より当院が求めている層からの応募が来るようになったのは本当に大きかったです。

2つ目は【条件の見直しができた】ことです。

条件面について相談できて、見直しができたのも良かったですね。それも感覚的ではなく、理論立てて提案してもらえたので。

今までは、高い給与や賞与など、お金の面で採用の課題を解決しようとしていた部分があり、条件ありきの方からの応募が増えてしまって、困っていたんです。

今回はデンタルHR総研さんから「働き方を見直していきましょう」と提案してもらって、その結果、応募者の質を上げることができたので良かったです。

3つ目は【日程調整がスムーズになった】ことです。

前に依頼していた採用代行会社は、応募が来た後の日程調整が結構面倒だったんです。

応募が来たら、まずこちらから候補日時を出さなければならず、候補を出したとしても「その日は難しいので、もう一度お願いします」といわれることもあり、無駄なやりとりが発生していました。

でも、今はデンタルHR総研さんが当院の面接可能時間帯をちゃんと把握した上で、スムーズに日程調整してくれるので、手間が減り、楽になりました。

最近は、歯科医仲間に「なんでそんなに採用がうまくいっているの？」「何をしているの？」と聞かれるので、デンタルHR総研さんをおすすめしていますよ。

　西島 啓晃 院長
　【経歴】
　2011年　鶴見大学歯学部卒業
　2012年　博慈会記念総合病院にて研修終了
　　　　　  神奈川県内 総合病院　歯科・歯科口腔外科にて勤務
　2017年　和田デンタルクリニック 副院長就任
　　　　　  昭和大学スポーツ運動科学研究所 研究生
　　　　　  昭和大学顎関節治療科・スポーツ歯科外来 研究生
　2021年　西島デンタルクリニック開業