フロア拡張を前に採用を見直し、導入半年で43名が応募、6名採用！選べる採用と業務負担の軽減を実現

安藤歯科矯正family歯医者は、できるだけ歯を削らず・抜かずに残す治療に力を入れ、「治す」だけでなく「守る」ことを大切にする千葉県市川市の歯科医院です。

一般歯科、小児歯科、矯正歯科、インプラント治療など幅広い診療に対応。歯科医師3名体制による専門性の高い治療に加え、先進設備を活用した精密な診断も行っています。2026年4月にはファミリーフロアを新設し、ご家族でより通いやすい環境づくりにも取り組んでいます。

本記事では、安藤歯科矯正family歯医者の安藤 壽晃院長がデンタルHR総研に依頼した経緯や、当サービスを導入したことによる効果、その満足度についてご紹介します。

採用の考え方を見直す必要性を実感！信頼する恩師からの紹介が導入の後押しに

デンタルHR総研の採用代行を知ったきっかけは何でしたか？

きっかけは、僕の恩師でもある以前勤めていた法人の理事長から紹介してもらったことです。

新しいフロアをオープンすることが決まり、今後の医院運営に関して、いろいろな方の意見を聞いていたんです。その中で、尊敬する恩師にもぜひ話を聞きたいと思って、こちらから相談の機会をつくってもらいました。

そこでアドバイスのひとつとして、デンタルHR総研さんを紹介してもらったのがきっかけです。

なぜ、デンタルHR総研の採用代行の導入を決めましたか？　決め手は何でしたか？

決め手のひとつは、新しいフロアのオープンまでに人員を揃える必要があり、時間が限られていたことです。

ただ、半年ほど採用に取り組んでも成果が出ていなかったので、このままでは間に合わないと焦っていました。

もうひとつは、初回面談で代表の土屋さんからアドバイスをいただく中で、自分自身の採用のやり方を見直す必要があると感じたことですね。

実は、開業時に隣接する東京都にも負けない条件にしようと思って給与や賞与を重視して作ったフォーマットに頼りすぎていた部分があって…。

もちろん、求職者が求めるものも変わってきていることは実感としてあったのですが、どこかで「結局は給与でしょ」と考えていたところがあったんです。

でも、デンタルHR総研さんを紹介してくれた恩師も、採用に対する考え方を変えたことでうまくいったと話していたので、思い切って一度これまでの考え方を変えてみようと思いました。

フロア拡大に向けて人材確保が急務！求人のアップデートが課題に

導入前は採用に対してどのような課題を感じていましたか？

一番の課題は、新しいフロアのオープンに向けて人を増やさないといけないのに、採用活動にまでなかなか手が回っていなかったことです。僕自身、医院を拡大するのは初めてだったので、正直、思っていた以上に準備が大変で…。

それでも、開業時は採用できていたので「今回も同じやり方でいけるだろう」とたかを括っていたんです。ところが、いくら募集をかけても、半年ほど応募が来なくて。

今振り返ると、求職者が何を求めているのかに合わせて、求人内容を見直せていなかったことが、応募が集まらなかった要因だったのかなと思います。

導入前は採用代行以外で、他にどのような採用活動を行なっていたのでしょうか？

歯科医院に特化した採用コンサル会社に依頼していました。

採用について多くのアドバイスをいただき、勉強になった部分も多かったのですが、徐々に以前ほど成果が出なくなってきていたので、他の採用支援会社を検討していました。

導入半年で43名の応募、6名の採用！優秀な人材を選べる採用と業務負担の軽減に大満足

デンタルHR総研の採用代行を導入して良かった！と感じるポイント３つを教えて下さい。

1つ目は【優秀な人材を選んで採用できるようになった】ことです。

導入半年で、全職種合わせて応募が43名、6名を採用することができました。内訳としては、歯科衛生士が常勤とパートを合わせて応募21名、採用4名。歯科助手が応募22名、採用2名です。

今回、多数の応募があったことで、優秀な人材を厳選して採用できました。既存のスタッフともうまくやってくれていますし、戦力としても優秀です。

やっぱり応募者が少なければ、その中から採用するしかないですからね。実際、以前応募者が少ないために、やむを得ず採用した結果、大変になったこともあったので…。

誰でもいいわけではなくて、当院に合う方をきちんと選びたい。そのためには、応募者の数が必要です。デンタルHR総研さんを導入して、しっかり応募が集まり、良い人材を採用できたことは、本当に感謝しています。

また、面接や見学の機会が増えたことで、当院の採用の流れを仕組み化できたことも、良かったことの一つですね。

2つ目は【応募者対応まで任せられるようになった】ことです。

以前利用していた採用コンサルの会社では、応募者とのやりとりはサービス外だったので、自分で対応しなければなりませんでした。ただ、僕がやるとどうしても返事が遅くなってしまうんですよね。

事務スタッフに任せることも考えましたが、最終的には僕が面接するので、誰が担当するのがいいのか迷う部分もあって…。

今は応募者とのやりとりもお任せできて、迅速に対応してもらえているので助かっています。僕自身の負担も減りましたし、応募者対応を気にせずに済むようになったのはありがたいです。

3つ目は【求人原稿のクオリティが上がった】ことです。

求人原稿は、やっぱりプロが作ると違うなと感じました。

自分で作ると、良くも悪くも「自分が出したい医院の味」を出すことができます。でも、それが求職者に響く見せ方と必ずしも一致するとは限りません。

今回は、デンタルHR総研さんの採用ノウハウと、僕たちが伝えたい医院らしさをすり合わせて、すごく良い形にしてもらえたと思っています。これは本当に良かったですね。

　安藤 壽晃 院長
　【経歴】
　平成27年3月　日本大学歯学部歯学科卒業
　平成27年4月　千葉大学医学部附属病院　歯科・顎・口腔外科入局
　平成29年4月　総合病院国保旭中央病院　歯科・歯科口腔外科
　令和3年 4月　日本口腔外科学会認定医取得
　令和3年 9月　千葉大学大学院医学薬学府先端医学薬学専攻卒業
　令和4年 3月　千葉大学医学部附属病院麻酔科にて麻酔科研修修了