採用ストレスからの解放！プロの戦略と戦術で採用難の壁を突破！

のじまデンタルクリニックは、さまざまな進行度合いの虫歯と歯周病の治療、口腔ケア、矯正治療を得意とする愛知県岡崎市の歯科医院です。

“地域で最も信頼され、頼りにされる歯科医院である”ことを目指し、大切な家族や友人に受けてほしいと心から思える治療を提供するため、日々患者様と向き合っています。

本記事では、のじまデンタルクリニックの野島院長がデンタルHR総研に依頼した経緯や当サービスの効果や満足度などについてご紹介します。

採用のプロの視点と知識に脱帽！当院に寄り添った提案が導入の決め手

デンタルHR総研の採用代行を知ったきっかけは何でしたか？

採用で困っているときに、妻が「新しいことをやった方がいいよ」とネットでいろいろ探してくれて、それで実績があるデンタルHR総研を見つけて、勧めてくれたのがきっかけです。

当院では、クオキャリアなどを利用した昔ながらのやり方で採用活動を行なっていました。でも、何人かの歯科衛生士が結婚などの事情で立て続けに退職することが決まって、新しい人を採らなければという危機感を持っていたんです。やっぱり歯科衛生士がいなければ仕事が回らないですからね。

なぜ、デンタルHR総研の採用代行の導入を決めましたか？　決め手は何でしたか？

初回のWEB面談で今まで知らなかった採用の視点や知識を土屋さんから教えてもらって、大きな気づきがあったんです。それが決め手ですね。

また、きちんと話し合いながら当院に合ったやり方で進められると感じた点も導入の大きな理由です。やはり既存のスタッフが不満を抱えて辞めてしまうことだけは避けたかったので、採用条件や労働条件の変更は、スタッフの意見も聞きながら慎重に進めたいと考えていました。その点、デンタルHR総研さんなら、既存のスタッフの満足度を保ちながら変革を進められると思いました。

採用難に困惑！？課題は採用トレンドの把握と意識改革

導入前は採用に対してどのような課題を感じていましたか？

求人を掲載しても応募がなく、「どうしたんだろう」と悩んでいました。当時は応募がない原因が全くわからず、困惑していましたね。職場環境も別段悪くないだろうと勝手に思い込んでいたんです。

でも、デンタルHR総研さんのサービスを導入したことで、世の中の流れが変わり、今の時代の求職者は給与だけでなく、労働時間などの条件も重視するということに気づかされました。結局、私自身の採用に対する意識改革が、大きな課題だったのだと思います。

トレンドに準じた戦略と戦術で採用難から脱却！

デンタルHR総研の採用代行を導入して良かった！と感じるポイント３つを教えて下さい。

1つ目は【採用へのストレスが減少した】ことです。

応募が全くなかった状態から、応募数8名、採用数3名(内1名は新卒者)なので、導入の成果に満足しています。これまでは原因不明の採用難に頭を悩ませていたので、それが解消されて採用へのストレスも減りました。

2つ目は【採用トレンドを把握できる】ことです。

世の中の採用トレンドを把握できるようになったことも、良かったポイントです。デンタルHR総研さんは、常に新しい情報を教えてくれて、時代遅れにならないように当院の採用をアップデートし続けてくれます。

3つ目は【採用の戦略や戦術を学べた】ことです。

より多く求職者に当院の求人を知ってもらうための具体的な戦略や戦術を提案して、実践してくれる点もデンタルHR総研さんのスゴさだと思います。

デンタルHR総研さんのおかげで、採用に対する私の考え方や知識は大きく変わりました。この学びは今後の採用活動にも活きてくると思います。

　野島 隆 院長
　【経歴】
　1995年　愛知学院大学歯学部卒業
　　　　　歯科医院勤務（愛知）
　　　　　名古屋大学医学部歯科口腔外科研究生
　1997年　歯科医院勤務（東京）
　1999年　歯科医院院長（東京）
　2007年　小児歯科医院院長（愛知）
　2010年　愛知県岡崎市に〈のじまデンタルクリニック〉開院