歯科医院の採用が難しいのはなぜ？院長に必要なマインドセット

歯科医院の採用がうまくいかず、「なかなか応募が来ない」「良い人材に出会えない」と悩んでいませんか？実はその原因は、求人方法だけでなく「採用に対する考え方」にあるかもしれません。

現在は人材不足が深刻化し、採用そのものが難しい時代です。

 

本記事では、歯科医院の採用が難しい理由と、院長に求められるマインドセットについてわかりやすく解説します。

 

歯科医院の採用でお悩みではありませんか？

歯科医院の採用に悩む院長は年々増えています。特に歯科衛生士や歯科助手などの専門職は慢性的な人材不足が続いており、「求人を出しても応募が来ない」「採用してもすぐに辞めてしまう」といった課題を抱えるケースが少なくありません。

かつては求人を出せば一定数の応募が見込めた時代もありましたが、現在は状況が大きく変化しています。

 

まずは、採用がうまくいかないのは自院だけではなく、業界全体の構造的な問題であることを理解することが重要です。

 

今は「人材採用そのもの」が難しい時代

現在の採用市場は、単に条件を提示すれば人が集まる時代ではありません。少子高齢化や労働人口の減少、働き方の多様化により、企業側が人材を「選ぶ」時代から「選ばれる」時代へと変化しています。

特に医療・福祉分野は人材不足が深刻で、採用活動は片手間で行えるものではなくなっています。良い人材と出会うためには、時間・労力・コストをしっかり投下し、戦略的に取り組む姿勢が求められます。

 

まずは「採用は難しいもの」という前提を持つことが重要です。

 

世界の企業の約74％が採用難を感じている

人材採用の難しさは、日本だけの問題ではありません。マンパワーグループが発表した2022年の調査によると、世界の企業の約74％が人材不足を感じているとされています。

特に欧米やアジアの主要国でも同様の傾向が見られ、企業間での人材獲得競争は激化しています。このような状況下では、条件面だけでなく、職場環境や理念、働きやすさなども重要な判断基準になります。

つまり、歯科医院も「選ばれる存在」になる努力が不可欠なのです。

 

引用元：マンパワーグループ＿2022年 人材不足に関する調査

 

産業別の人材不足状況では「医療・福祉」がトップに

厚生労働省の調査によると、産業別の人材不足状況において最も不足しているのが「医療・福祉」分野です。これは歯科医院も含まれる領域であり、採用が難しいのは当然の環境にあると言えます。

運輸業や建設業と並んで上位に位置していることからも、人材確保の難易度は非常に高いことがわかります。

 

この現実を正しく認識せず、「すぐに採用できる」と考えるのは危険です。まずは厳しい市場環境を受け入れ、長期的な視点で採用戦略を考えることが求められます。

 

引用元：厚生労働省＿労働経済動向調査（令和４年２月）の概況

 

歯科医院の採用がうまくいかない院長に多い考え方

歯科医院の採用がうまくいかない背景には、市場環境だけでなく院長自身の考え方も大きく影響しています。以下のような考えを持っている場合は要注意です。

 

• 「求人を出せば応募が来る」という思い込み
• できるだけお金をかけずに採用したいという発想
• 採用を片手間の業務として考えてしまう

 

それぞれ、詳しく解説します。

 

「求人を出せば応募が来る」という思い込み

かつては求人媒体に掲載すれば自然と応募が集まる時代もありましたが、現在はその前提が通用しません。それにもかかわらず、過去の成功体験に引きずられ、「とりあえず求人を出せば人は来るはず」と考えてしまう院長は少なくありません。

 

しかし今は求職者側が職場を選ぶ時代であり、魅力が伝わらなければ応募は集まりません。まずはこの思い込みを捨て、採用は戦略的に行う必要があると認識することが重要です。

 

できるだけお金をかけずに採用したいという発想

「なるべくコストをかけずに採用したい」という考え方も、採用を難しくする要因の一つです。もちろん無駄なコストは避けるべきですが、採用は投資であり、費用を抑えすぎると結果的に良い人材と出会う機会を逃してしまいます。

競合となる医院や企業がしっかりと採用に投資している中で、自院だけがコストをかけない姿勢では選ばれる可能性は低くなります。必要なところには適切に投資する意識が重要です。

 

採用を片手間の業務として考えてしまう

日々の診療や業務に追われる中で、採用活動を「空いた時間にやるもの」として捉えてしまう院長も多いでしょう。しかし、現代の採用は片手間で成果が出るほど簡単ではありません。

 

求人内容の設計や応募者対応、面接など、一つひとつに時間と労力が必要です。採用は医院の未来を左右する重要な経営活動の一つであり、優先度を高く設定すべきです。本気で取り組むことで、初めて良い人材との出会いにつながります。

 

歯科医院の採用を成功させるために必要なマインドセット

歯科医院の採用を成功させるためには、テクニック以前に「考え方の転換＝マインドセット」が欠かせません。

以下から紹介する正しいマインドセットを持つことで、採用活動の質が大きく変わり、結果として良い人材との出会いにつながっていきます。

 

採用は時間・コスト・エネルギーが必要な経営課題

採用は「できればすぐ決まってほしい」というものではありますが、実際には時間・コスト・エネルギーを要する重要な経営活動です。求人作成、媒体選定、応募者対応、面接など、どの工程にも手間と工夫が必要です。

これらを軽視すると、結果的に採用が長期化し、さらに大きな損失につながることもあります。採用はコストではなく投資と捉え、必要なリソースをしっかり確保することが成功への第一歩です。

 

良い人材と出会うために戦略的に取り組む

良い人材を採用するためには、行き当たりばったりではなく戦略的な取り組みが不可欠です。

どのような人材を求めるのかを明確にし、その人材に響く求人内容や訴求ポイントを設計する必要があります。

 

また、競合となる医院との差別化も重要です。給与や待遇だけでなく、働きやすさや職場の雰囲気、教育体制など、総合的な魅力を発信することで、求職者から選ばれる可能性が高まります。

 

採用を真剣に取り組む医院に人材は集まる

採用に本気で取り組んでいる医院には、その姿勢が求職者にも伝わります。丁寧に作られた求人情報や迅速で誠実な対応は、「ここで働きたい」と思わせる大きな要因になります。一方で、準備不足や対応の遅れは、それだけで応募者の離脱につながります。

 

人材不足の時代だからこそ、採用に対する真剣さが結果を左右します。本気で向き合う医院こそが、最終的に良い人材を引き寄せるのです。

 

まとめ｜歯科医院の採用が難しい時代だからこそ考え方を変える

歯科医院の採用が難しいのは、業界特有の問題ではなく、世界的な人材不足という大きな流れの中にあります。その中で採用を成功させるためには、「求人を出せば人が来る」「コストをかけずに採用したい」といった従来の考え方を見直すことが重要です。

採用は時間・コスト・エネルギーを必要とする経営課題であり、戦略的かつ真剣に取り組むことで、初めて良い人材と出会うことができます。まずは正しい認識を持ち、採用への向き合い方を変えることから始めましょう。

 

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