歯科採用のノウハウ5選!歯科衛生士や助手を採用するポイント
2024.10.02歯科医院の経営において、優秀な歯科衛生士や歯科助手の採用は欠かせません。しかし昨今、歯科業界での人材不足は深刻化しており、採用難に頭を悩ませる歯科医院も少なくないようです。
そこで本記事では、歯科採用のノウハウを5つ厳選してご紹介します。採用でお悩みの歯科医院は、ぜひ参考にしてみてください。
歯科採用が難しい理由とは
歯科医院での人材採用は、一般の企業に比べて特に難しいとされています。その理由として、以下の点が挙げられます。
- 専門性の高さ
- 人材不足
- 高い離職率
歯科医師や歯科衛生士は国家資格が必要な専門職であり、その高い専門性や離職率の高さが、人材採用を困難にしています。
このように、歯科医院の採用にはさまざまな課題がありますが、適切な採用ノウハウを身につけることで、これらの課題を乗り越え、優秀な人材を確保することができるでしょう。
歯科衛生士の採用にお悩みの方は、以下の記事もぜひご覧ください。
『歯科衛生士の雇用・採用はなぜ難しい?理由を知って採用を成功させよう』
『歯科衛生士の離職率が高い理由とは?定着率を高めるためには採用から見直すべき!』
歯科採用のノウハウ5選
歯科採用を成功させるには、以下の5つのノウハウを押さえておくことが大切です。
- 採用前の準備を整える
- 効果的な求人方法を選択する
- 求職者が何を重視するか理解する
- 求人作成のポイント
- Z世代の特徴を理解する
以上の5つのノウハウを踏まえて、計画的に歯科スタッフの採用を進めていきましょう。自院に合った方法を見出すことで、優秀な人材の確保につながります。
ノウハウ①採用前の準備を整える
歯科衛生士や助手の採用を成功させるためには、採用前の準備が重要です。以下の3つのポイントを押さえましょう。
- 採用ペルソナの設定
理想の候補者像を具体的に設定しましょう。
- 職場環境の見直し
応募者が魅力的に感じる職場環境づくりを心がけましょう。
- 理念・方針の明確化
医院の目指す方向性や価値観を明確に伝えましょう。
採用前の準備を整えることで、求める人材像が明確になり、応募者とのミスマッチを防ぎ、採用成功の確率を高めることができます。また、魅力的な職場環境や明確な理念・方針は、応募者の心に響き、採用成功の確率を高めることができるでしょう。
ノウハウ②効果的な求人方法を選択する
歯科医院の採用において、求人方法の選択は非常に重要です。自院に合った効果的な求人方法を選択することで、優秀な人材の確保につながります。
おすすめの求人方法としては、以下のようなものが挙げられます。
- 自院サイトでの求人募集
自院のWebサイトに求人情報を掲載することで、自院に興味を持つ求職者を直接獲得できます。自院の魅力を伝えやすいのも利点です。
- 歯科関連の教育機関への求人掲載
歯科衛生士や歯科助手を目指す学生が通う教育機関に求人を掲載することで、即戦力となる人材の獲得が期待できます。
- Web媒体・紙媒体への求人掲載
歯科専門の求人サイトや、一般の求人サイト・求人誌への掲載も効果的です。幅広い求職者にアプローチできます。
- 歯科業界特化の人材紹介サービス活用
歯科業界に特化した人材紹介サービスを活用するのも一つの手です。専門性の高い人材を確保しやすいでしょう。
求人方法は一つに限定せず、自院の特徴や求めるスキル・経験に合わせて、複数の方法を組み合わせることが望ましいです。効果的な求人方法を選択し、積極的に採用活動を行うことで、必要な人材の確保につなげましょう。
上記の方法を試してもなかなかいい人材を採用できない場合は、歯科業界に特化した採用代行サービスであるデンタルHR総研の利用もご検討ください。採用コンサルティングから採用後のフォローまで一貫して対応し、優秀な人材採用につなげます。
ノウハウ③求職者が何を重視するか理解する
歯科衛生士や歯科助手の求職者が何を重視しているかを理解することは、採用成功の鍵となります。特に重視されるポイントは以下の3つです。
- 院長の人柄・職場の人間関係
求職者は、院長の人柄や職場の雰囲気を非常に重視しています。面接時には、院長自ら誠実に対応し、職場の人間関係の良さをアピールすることが大切です。
- 医院の理念・方針への共感
求職者は、自分の価値観と合う医院で働きたいと考えています。医院の理念・方針を明確に伝え、求職者の共感を得ることが重要です。医院が大切にしていること、目指す方向性を具体的に示し、一緒に働く仲間を求めていることを伝えましょう。
- 待遇面の充実さ
他院と比べて競争力のある待遇を用意し、求職者にアピールすることが大切です。休暇制度の充実さや、教育・研修制度の整備は、求職者の関心を引くポイントとなるでしょう。
求職者が何を重視しているかを理解し、そのポイントを的確に伝えることで、採用成功の確率を高めることができます。求職者の視点に立って、自院の魅力を最大限にアピールしていきましょう。
ノウハウ④求人作成のポイント
求人情報を作成する際は、求職者が知りたい情報をしっかりと明記することが重要です。特に、給与や待遇については具体的な数字を示すことで、求職者の関心を引くことができるでしょう。
また、自院の労働条件や職場環境の魅力を積極的にアピールすることも効果的です。例えば、残業が少ない、有給休暇が取得しやすい、スタッフ同士の仲が良いなど、求職者が重視するポイントを押さえましょう。
さらに、歯科衛生士や歯科助手は女性が多い職種であるため、女性目線での求人作成も大切です。女性が働きやすい環境であることをアピールしたり、女性スタッフの声を掲載したりするのも一つの手です。
求職者が知りたい情報を的確に伝え、自院の魅力を存分にアピールできる求人情報を作成することで、応募者の獲得につなげましょう。
ノウハウ⑤Z世代の特徴を理解する
新卒採用に力を入れたい場合は、Z世代の特徴を理解することが重要です。Z世代の採用を成功させるポイントとしては、以下のようなことが挙げられます。
- スマホ完結型の応募プロセスを整備
応募からスケジュール調整までスマホで完結できるようにしましょう。
- SNSを活用した情報発信
医院の公式アカウントを開設し、日常風景やスタッフの声を発信するのがおすすめです。
- ビジュアルを重視した求人情報の作成
写真や動画を活用し、医院の雰囲気や働く様子を伝えましょう。
- スピーディーな対応
応募者からの問い合わせには24時間以内の迅速な返信を心がけましょう。
- 働きがいや成長機会のアピール
スタッフのキャリアアップ事例や教育制度、歯科医院ならではの魅力を伝えましょう。
Z世代の特徴を理解し、彼らに合った採用手法を取り入れることで、優秀な人材の獲得につなげることができるでしょう。
新卒採用を成功させるコツについては以下の記事でさらに詳しく紹介しています。ぜひご覧ください。
『歯科衛生士の新卒採用を成功させるには?効果的な求人のコツ』
歯科衛生士・歯科助手の採用に適した媒体
歯科衛生士や歯科助手の採用には、それぞれ特徴のある複数の媒体があります。代表的なものとしては、以下の3つが挙げられるでしょう。
- 求人サイト
- 人材紹介サービス
- ハローワーク
それぞれの特徴をご紹介します。
求人サイト
歯科医院の求人では、歯科に特化した求人サイトを活用するのがおすすめです。
歯科特化型求人サイトなら、歯科衛生士や歯科助手の求職者が集まりやすく、効率的に歯科スタッフの採用活動を進めることができます。
しかし、求人票の作成から応募者対応まですべて自力で行う必要があるため、採用ノウハウがないと優秀な人材の採用は難しくなる場合もあるでしょう。今回ご紹介したノウハウを意識して、活用してみてください。
歯科医院の人材採用におすすめの求人サイトについては以下の記事で紹介しています。ぜひご覧ください。
人材紹介サービス
人材紹介サービスは、歯科医院と求職者のマッチングを代行してくれる便利なサービスです。
人材紹介サービスでは、専任のコンサルタントが求人ニーズに合った人材を紹介します。即戦力人材や経験者など、優秀な人材の採用が期待できるでしょう。ただし人材紹介サービスは成功報酬型のため、採用が決まると一定の紹介手数料が発生します。費用対効果を見極めつつ、自院に最適な採用手段を選択することが大切です。
ハローワーク
ハローワークは公的な機関として運営されており、無料で求人を掲載できるのが特徴です。地域密着型の採用を考えている歯科医院にとっては、非常に有効な媒体と言えるでしょう。
求人票には具体的な仕事内容や労働条件をわかりやすく記載し、面接日時や選考プロセスを明確に提示しましょう。ハローワークの担当者とコミュニケーションを取り、求職者の紹介を依頼することも大切です。
また、ハローワークでは合同企業説明会なども定期的に開催されています。直接求職者と接点を持つ良い機会ですので、積極的に参加することをおすすめします。
採用代行サービス
採用代行サービスは募集前の採用コンサルティングや採用戦略の立案から、求人媒体の管理・運用、採否の連絡など、採用に関わるすべての業務を代行してもらえるサービスです。
採用代行サービスでは、専門家のアドバイスを受けられるため、採用ノウハウを効率的に身につけることができます。また、採用業務を任せることで社内のリソースを他の業務に振り分けられるようになり、業務効率化も図ることができるでしょう。さらに、採用のプロによる効果的な採用活動を行えるため、無駄なコストを削減することも可能です。
採用代行サービスについて詳しくしりたい方は、以下の記事もご覧ください。
『求人採用に特化した歯科コンサルタント5選|費用や特徴を紹介』
歯科採用にお悩みならデンタルHR総研
歯科採用にお悩みなら、デンタルHR総研がおすすめです。デンタルHR総研は、歯科医院専門の採用代行サービスです。
- 3つの料金プランを選べる
- 採用コンサルから採用後のフォローまで対応
- 圧倒的な採用率と定着率
以上のポイントについて詳しくご紹介します。
3つの料金プランを選べる
デンタルHR総研では、ベーシックプラン、プレミアムプラン、VIPプランの3つのプランをご用意しております。歯科医院の採用ニーズや予算に合わせて、最適なプランをお選びいただけるのが特徴です。
- ベーシックプラン:業界初の完全成功報酬型で、リスクなしでの採用が可能です。
- プレミアムプラン:月額料金と成功報酬を組み合わせた、コストパフォーマンスに優れたプランです。
- VIPプラン:月額料金のみで、追加費用なしで安心してお任せいただけるプランです。
どのプランにも初期費用はかかりません。歯科業界に精通した専任のコンサルタントが、歯科医院の採用活動を手厚くサポートいたします。歯科医院特有の採用課題やお悩みにも柔軟に対応いたしますので、安心して採用業務をお任せください。
採用コンサルから採用後のフォローまで対応
デンタルHR総研では、採用コンサルティングから採用後のフォローまで、一貫したサポートを提供いたします。
具体的には、採用コンサルティング、求人原稿の作成、応募者対応、採否連絡、内定通知の作成や条件交渉、さらに入職後のフォローまで、応募前から採用後のすべての業務をサポートいたします。
採用ノウハウが蓄積できていない歯科医院さまに最適なサービスとなっています。
圧倒的な採用率と定着率
デンタルHR総研の採用代行サービスは、これまでの豊富な経験を活かし、高い採用率と定着率を実現しています。実績として、半年以内の採用成功率は99.4%、入職後3ヶ月以上の定着率は97.0%を達成しています(※2022年5月〜2024年5月の実績)。
この成果は、徹底したヒアリングによる求人票の最適化、応募者とのマッチング精度を高める選考プロセス、入職後の定着フォローアップなどを通じて、一貫したサポートを提供する専任コンサルタントの存在によるものです。
私たちは、求職者と歯科医院さま双方のニーズを正確に把握し、ミスマッチを防ぎます。さらに、採用後も定期的な面談を行い、スタッフが長く働ける環境づくりをサポートしています。
そもそも応募がこない、採用してもすぐ辞めてしまうとお悩みの方はぜひデンタルHR総研にご相談ください。
まとめ
歯科医院のスタッフ採用は難易度が高いですが、ノウハウを押さえることで効果的に進められます。採用前の準備を整え、効果的な求人方法を選択し、求職者が何を重視するかを理解して、実践してみましょう。
ノウハウを蓄積するのが難しい場合は、採用代行サービスの利用を検討してみてはいかがでしょうか。
デンタルHR総研なら、採用コンサルから採用後のフォローまで一貫して対応いたします。
歯科医院の採用で悩んでいる方は、ぜひデンタルHR総研にご相談ください。豊富な実績とノウハウを活かし、採用の課題解決をサポートいたします。
以下のフォームからお問い合わせいただければ、2営業日以内に担当者よりご連絡を差し上げます。LINEでのご相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
この記事を書いた人
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